Na co se lidé obvykle ptají?
Odpovědi zákazníkům
Jak si mohu zarezervovat výlet přes tomytour.com?
Prosíme vás, abyste nás kontaktovali přes Whatsapp, Viber, Telegram nebo zavolali na toto číslo +420 605 125 955, abychom mohli vyřídit vaši žádost.
Jak zjistím, zda je moje rezervace potvrzena, nebo ne?
Když nám napíšete zprávu, potvrdíme vaši rezervaci a čas vyzvednutí v hotelu; vyžádáme si vaše jméno, název hotelu a číslo pokoje. U některých zájezdů může být vyžadována kopie cestovního pasu.
Jaké jsou způsoby platby za rezervaci?
Nyní přijímáme pouze hotovost; můžete platit v (USD, EUR, GBP a egyptských librách); za cestu zaplatíte na místě, když se vydáte na cestu!
Musím si rezervovat výlety do Šarm aš-Šajchu nebo Hurghady?
Ano, je lepší si před příjezdem do Šarmu nebo Hurghady pečlivě vybrat výlety, abyste si rezervovali místa a neztráceli čas pobytem v hotelu bez jakýchkoli aktivit. Doporučujeme rezervovat si výlety 1-3 dny před příjezdem.
Mohu si rezervovat výlety, když už jsem v Šarmu nebo Hurghadě?
- Ano, jistě, můžete si rezervovat, co chcete. Pouze zavolejte nebo napište SMS +420 605 125 955 (volání, SMS, Whatsapp, Viber nebo Telegram) a domluvte si všechny své výlety.
Potřebuji na některé výlety speciální oblečení?
- Při rezervaci vám bude sděleno, co si máte vzít s sebou. Na výlet na horu Sinaj doporučujeme vzít si sportovní obuv a bundu nebo mikinu, podle toho, zda se váš pobyt koná v zimě nebo v létě.
Chci navštívit pyramidy .. je to bezpečné?
- O svou bezpečnost se nemusíte bát, egyptská vláda je velmi přísná a ochranu turistů bere velmi vážně. Pokud některý z výletů není bezpečný, vláda nám ho automaticky uzavře. Takže pokud není bezpečný, nemůžeme vám ho ani rezervovat; pokud vám ho rezervujeme, znamená to, že je bezpečný.
Co si vzít na sebe na exkurzi k egyptským pyramidám?
- Nejvhodnějším a nejpohodlnějším oblečením jsou lehké kalhoty, halenka s dlouhým rukávem nebo tričko, čepice a pohodlná sportovní obuv.
Lze navštívit pyramidy ze Šarm aš-Šajchu?
- Ano, je to jedna z nejoblíbenějších aktivit, které můžete na dovolené v Šarm aš-Šajchu provozovat. Mnoho cestovních kanceláří pořádá jednodenní výlety k pyramidám ze Šarm aš-Šajchu, ať už letadlem, autobusem nebo osobním autem.
V kolik hodin letí letadlo do Káhiry a v kolik hodin se vrátíme do Šarmu po jednodenním výletu do Káhiry?
- Let do Káhiry ze Šarm aš-Šajchu je v 6:00 hodin ráno a návrat z káhirského letiště ve 20:00 hodin.
Potřebuji vízum do Káhiry nebo Luxoru?
- Ano, pokud plánujete vycestovat ze Sinajského poloostrova, musíte si vyřídit plné vízum do Egypta. Stojí 25 USD a lze jej zakoupit po příletu na letiště v Šarm aš-Šajchu.
Platí pro výlety na safari nějaký dress code?
- Na safari výlety, jako jsou čtyřkolky, doporučujeme nosit dlouhé kalhoty a mít šátky a brýle na hlavu/obličej, abyste se chránili před pískem, prachem a horkým větrem.
Může 12leté dítě jezdit na kole, nebo by muselo jezdit s dospělým?
- Ano, může. Pro dvanáctileté dítě není problém jezdit na kole sám, pokud mu to rodiče dovolí.